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2006 oct 06

Las cartas encima de la mesa

comentarios 9 Por The eBayer en Archivo eBayers

privado.JPGSaber a quien tienes en frente, sobretodo cuando eres comprador, es básico para poder cerrar una venta como es debido. Y es que la piedra angular en este negocio es la confianza. Y la confianza aquí no puede ser ciega. Por eso, hace unos días que Brian Burke, responsable de políticas de Feedback de eBay, anunció que todos los usuarios que quieran vender en el portal, deberán mostrar su Feedback abierto al resto de usuarios.

Aunque los hay en muy poca proporción, muchos son los usuarios que no permiten que sus compradores o vendedores puedan leer qué dicen acerca de sus transacciones. De esta forma, un usuario con perfil privado solamente dejaba a la vista de todos, el porcentaje de votos positivos y poco mas.

Esto generaba muchas dudas al no poder conocer en qué condiciones se estaban llevando a cabo estas transacciones.

Por eso, el portal, ha tomado la decisión de que esto ya no sea así y que si se quiere seguir vendiendo en eBay, deberemos mostrar todas las cartas. Por esta razón se restringirá la actividad de todos aquellos miembros que mantengan el Feed-back en privado.

Aunque esto no será vigente hasta el próximo día 26 de Octubre, aquellos usuarios que no pasen a visible su Feedback, no podrán vender a través del portal de subastas hasta que no cambien su estado.

Lógicamente no se prohíbe mantener el Feedback en privado, aunque en este estado solamente se podrá comprar y no vender.

Con este nuevo paso, el portal espera mejorar confianza en las transacciones. Y aunque queda mucho por mejorar, e imagino que son conscientes, dar un paso adelante es mucho mejor que no darlo.

Actualización: eBay España aclara que la medida se hará efectiva el próximo 23 en lugar del 26 como estaba indicado en el tablón oficial.

9 Comentarios

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  1. — 6 octubre 2006 @ 1:18

    Pienso que esta muy bien esto, pero tambien deben de informar de esta condicion a la agencia nacional de proteccion de datos, por que a nadie le importa lo que compramos, lo que si veria bien es la opcion de mostrar solo los comentarios que dejen compradores y ocultar los de los vendedores, de esta forma creo que mantenemos nuestra intimidad en compras que realicemos, tambien creo que los votos negativos siempre tienen que ser visibles, seas quien seas y diga lo que diga

    Posteado por: jose carlos

  2. — 6 octubre 2006 @ 19:37

    Me parece estupenda esta medida, si alguien quiere vender lo minimo que puede hacer es dejar ver su historial. Para Jose, si quieres comprar un producto y no quieres que se vea el numero de producto en tu historial, puedes optar por comprarlo en una subasta privada ;-)

    Posteado por: nadal-marti

  3. — 6 octubre 2006 @ 21:36

    ¡Muy bien! Han tardado algo pero más vale tarde que nunca!

    Posteado por: Lucian Tipordei

  4. — 7 octubre 2006 @ 11:11

    Es indispensable que se lean las votaciones tanto positivas como negativas, asi no seremos objeto de fraude como el que zibarecordsuk hace de manera continuada y sin ningun tipo de control por parte de ebay, despues de timar sigue con su tienda vendiendo a incautos como yo. Es una pena porque deja el nombre de ebay en entredicho.

    Posteado por: kindada

  5. — 7 octubre 2006 @ 23:22

    Pienso que es una iniciativa positiva que va en favor de la confianza de la comunidad de ebayers.

    De todas formas también entiendo que, de forma excepcional, alguien desee que un artículo que ha ganado sea visible.

    En todo caso la puntuación y los comentarios si que han de ser del todo públicos.

    Posteado por: Fonedo

  6. — 8 octubre 2006 @ 12:55

    Es una buena iniciativa, pero, ni todos dan su votacion. Para nosotros es importante saber la opinion de todos los compradores porque es con las criticas que hacen a nuestro trabajo que podemos saber si todos estan satisfechos o tendremos de mejorar.

    Posteado por: papaleguas50

  7. — 8 octubre 2006 @ 13:38

    YO LO TENGO CLARO… SI ALGUIEN NO ME VOTA ESPERO A LOS 90 DIAS (EL ULTIMO DIA QUE SE PUEDE VOTAR) Y LE VOTO CON UN NEUTRO DICIENDO QUE TODO ESTA PERFECTO PERO NO VOTA…
    YO ANIMO A LOS DEMAS QUE LO HAGAN.
    LOS VOTOS SON MUY IMPORTANTES TANTO PARA UNO COMO PARA OTRO

    Posteado por: ASSTRID

  8. — 9 octubre 2006 @ 11:01

    Hay veces que la transparencia es imprescindible para ver que artículos ha tratado un comprador o vendedor.
    He visto MUCHOS anuncios de pantallas de plasma en los que se venden desde el extranjero y los nikcs parecen españoles. Te vas a ver al vendedor y sólo tiene en torno a 10 votos todos positivos. Coincide que suelen se de tiendas, y luego te fijas en que el vendedor solo tiene votos como comprador, y que encima los artículos que ha comprado son baratijas de menos de un euro (supongo que es una manera de comprar votos positivos) Luego, cuando el plasma se ha vendido ves que el vendedor se ha dado de baja. Esto es más habitual de lo que parece, observarlo…
    ¿habeis comprado alguno de estos plasmas o sabeis de alguien que los haya comprado? Me gustaría saber si es una venta real o se trata de un timo. Yo ya informé de esto a Ebay.

    Posteado por: musicman_1966.

  9. — 26 octubre 2006 @ 13:47

    Bravo! La lógica ha ganado.

    Posteado por: genijo

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