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2007 feb 17

Envío contra reembolso

comentarios 16 Por Esteban Viso en Archivo eBayers

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Como todos sabréis, el envío contra reembolso, es aquel en el que se abona el producto en efectivo al realizarse la entrega. Este método gusta mucho a los compradores, ya que les da mayor seguridad y confianza, porque el miedo que todos tenemos a la hora de comprar por internet, es pagar y no recibir nada.

También es cierto, que si el vendedor nos envían “un ladrillo”, y la agencia de transportes no nos permite verificarlo antes de pagar, estamos en la misma, pero según me informan de la empresa que utilizo, hay una nueva ley que permite revisar el contenido antes de pagarlo, aunque me aclaran que al ser reciente, en muchas agencias no lo permiten aún.

Por contra, el contra reembolso es un método que no le gusta mucho a los vendedores, porque puede ocasionar muchos problemas, como por ejemplo, que el comprador se arrepienta y al llegar el paquete lo rechace, con la consiguiente pérdida de dinero y tiempo.

Mi experiencia personal ha sido muy buena utilizando este método de pago. Aproximadamente un 50% de las ventas que realizo, el cliente elije el contra reembolso, y a día de hoy no he tenido ningún problema. Simplemente pido a los usuarios con cero votos o negativos, que me faciliten un teléfono fijo de contacto, y aunque esto no me garantiza nada, hasta el momento me ha servido. Otro método de asegurarnos no perder dinero, es exigiendo el pago por adelantado de los portes.

Y vosotros, ¿qué experiencia habéis tenido?

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16 Comentarios »

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  1. — 17 febrero 2007 @ 18:48

    Se me ocurre mientras leo este post, que una posible solución para el vendedor sería pedir por adelantado al comprador el importe sólo del envío. De esta forma si el comprador decide dejar tirado al vendedor, éste no perdería nada.

    Posteado por: maelcumx

  2. — 18 febrero 2007 @ 9:10

    Pues a mi el contrarreembolso no me parece nada recomendable. Aumenta el precio de los gastos de envío (Certificado + gastos de reembolso + gastos de giro) y en general no da más seguridad porque te pueden enviar un ladrillo.

    Verificar el contenido antes de pagar es algo que sólo permiten ciertas agencias de mensajería con lo cual los gastos de envío se disparan. Y para ganar dinero con las subastas es muy recomendable poner unos gastos de envío atractivos para el comprador.

    Posteado por: Di No Al Speed

  3. — 18 febrero 2007 @ 14:39

    Yo comencé sin dar la opción de contrarreembolso y después de un tiempo decidí incluirla para dar más facilidades. Me funcionó muy bien en ventas internacionales, por ejemplo en Italia, pero para España me fue mal y me dejaron colgado varias veces habiendo incurrido en costes altos. Terminé por eliminar la opción. Sí es cierto que encarece los costes de envío que ya de por sí son altos. Si eres vendedor y te preocupa este tema, al recibir el importe en giro electrónico (anotación en cuenta corriente) los costes son menores que si te llevan a casa el dinero.

    Posteado por: patxi1237

  4. — 20 febrero 2007 @ 21:53

    SALUDOS Y BIENVENIDOS A LA CONFIANZA…..LOS COMPRADORES TIENEN EN EL PERFIL DEL VENDEDOR LA MEJOR RECOMENDACIÓN CON LOS VOTOS DE CONFIANZA DE SUS COMPRADORES….

    Posteado por: KABUBY

  5. — 22 febrero 2007 @ 17:12

    Pienso que cuando se trata de ventas ya sean por ebay, en una simple tienda, por tv, etc; siempre habra clientes contentos y vendedores descontentos o al reves, y siempre habra problemas referentes o al producto o al envio o al vendedor o al transporte, etc es asi asiq en ebay porque va a ser diferente que cada persona elija la forma de vender que mejor le parezca y que cada comprador le compre a quien quiera. Nada te lo puede garantizar que todo va a salir perfecto, sino solo mirando por internet en una pag de quejas de los tantos problemas que me he referido antes. Me parece que el anterior comentario de que hay que mirar los votos me parece buena idea y sies una novato, como yo , solo un poco de confianza.

    Posteado por: 0404mjt

  6. — 21 noviembre 2007 @ 16:45

    yo akbo de acceder a una venta contrarembolso, me daba algo de miedo, espero que salga bien. en principio yo se supone que no tengo que pagar nada, no? los portes van a cargo del comprador.

    Posteado por: Nagore

  7. — 6 diciembre 2007 @ 0:21

    creo que la sutuacion geografica es el problema. Mejòr que el contrareembolso sea para pueblos que esten cerca al comercio virtual.

    Posteado por: ernesto

  8. — 10 diciembre 2007 @ 13:49

    quiero comprar un coche de alemania y quisiera saber si la mejor opcion es la de contrareenbolso

    Posteado por: ramon

  9. — 14 noviembre 2010 @ 17:15

    Holaa!!!!!!!!!!!!

    Posteado por: yoo

  10. — 4 diciembre 2010 @ 3:21

    1) Me hace gracia el que dice que el contra-reembolso los gastos los paga el vendedor..ja , ja y ja, pero que dices xd…

    2) El contra-reembolso lo veo lógico ya que mucha gente teme a dar sus tarjetas, etc… y por otro lado pagas cuando lo recibes y lo ves en persona (si se puede) y no pagas antes algo que aún no tienes (que los vendedores son muy listos).

    3) Si el cliente devuelve el producto por contra-reembolso, por algo será no? si vendierais o especificarais lo que realmente vendeis no lo devolverian por gusto.

    4) toda mi vida llevo comprando contra-reembolso y en el 99% he estado satisfecho de la compra, y ahora gracias al paypal y a la madre que lo parió no puedo comprar nada por internet.

    5) Quitando el modo de pago contra-reembolsos estais perdiendo clientes (que lo sepais).

    Posteado por: Pepe

  11. — 23 marzo 2011 @ 1:54

    Junto a paypal mi opción preferida. lástima que los vendedores no piensen igual…

    Posteado por: noviasde

  12. — 28 julio 2011 @ 1:56

    pepe tienes toda la razon, yo antes miraba mucho ebay y siempre e querido comprar algo pero no me decidia a el que… ahora que me decido, no hay ni un P**O articulo que se venda a contra reembolso, yo no tengo targetas de credito y me tengo que joder….. ebay ahora no es lo mismo…….. y como dice pepe aveis perdido clientes….. aqui os habla una….:(

    Posteado por: Marta

  13. — 31 diciembre 2011 @ 2:37

    es verdad,que mierda es esta,ahora ya la gente no compra tanto como antes por internet x(

    Posteado por: rose

  14. — 16 enero 2012 @ 18:56

    Nunca he tenido problemas con esta web hasta ahora q compre un torno de manicura contra reembolso y no te dan ninguna seguridad para empreder medidas si te enganñan.El vendedor me da largas y me dice q me lo vuelve a mandar y desde el dia 5 hasta ahora estoy igual.La empresa se llama estetica en alquiler esta en Madrid en la calle Fernando el catolico 13 y allisario se llama esta registrada como una empresa q confesiona ropa de mujer.El empresario se llama Javier Guetto lo digo para q lo sepais todos y lo peor esq mancha en nombre de esta web.Sin embargo si pagas con paypal tienes mas garantias.Qpase esto es una pena aunque pienso q todos los empresarios no son iguales.Pues con la crisis q ahi q sigan engañando pero tomare acciones legales con el nif de la empresa q esta registrada por lo menos tengo eso.

    Posteado por: Ana maria

  15. — 16 enero 2012 @ 18:59

    Perdon la web no es esta es Solostoks q se sepa

    Posteado por: Ana maria

  16. — 4 febrero 2012 @ 13:37

    El problema de comprar por Internet,es el tener que dar tu cuenta bancaria esto produce un cierto riesgo al que yo no estoy dispuesto a correr,comprar contra rembolso es mucho mas seguro,el problema lo tiene los vendedores con los desaprensivos.

    Posteado por: M@tri

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