Apuntes para mejorar el rating de vendedor
Es importante conocer como calcula eBay el DSR (Detailed Seller Ratings), aquel que supone para el comprador hacerse una idea de cómo es uno como vendedor gracias al rating alcanzado por las ventas. Y hay varias razones para conocerlo: un rating elevado atrae más pujas; aquellos vendedores que estén por encima de un rating de 4,6 tendrán ventaja en los resultados de las búsquedas; alto rating implica la posibilidad de obtener comisiones de descuento (4,6=5%, 4,8=15% y 4,9=20%). Dicho esto, la cuestión no sólo es llegar a obtener una puntuación alta, sino también a mantenerla.
La medición por parte de eBay se realiza, en cuanto a los datos de las comisiones para descuentos y el mejor posicionamiento en los resultados de búsquedas, según los datos obtenidos en los 30 dÃas anteriores. Sin embargo, los datos que ven los compradores respecto al feedback corresponden a lo obtenido en los últimos 12 meses. En este sentido, un mal dato en los últimos 30 dÃas tiene un fuerte impacto en tu rating, pero su presencia en cambio es efÃmera respecto a los 12 meses. AsÃ, eBay ha lanzado recientemente un cuadro de mando para el vendedor (como el que se puede ver en la fotografÃa), para que vea y tenga un mejor control sobre su rating. Continuar leyendo…
