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2008 Oct 31

Estudio sobre el hábito de compra de la mujeres españolas en Internet

comentarios 0 Por Antonio Toca en Archivo eBayers

cashstoreComo cada vez son más las mujeres que se deciden a dar el paso de comprar en Internet, Cashstore.es elaboró un estudio entre las usuarias de eBay para conocer los hábitos de compras de las mujeres españolas a través de este canal, para recopilar datos con los que poder conocer dónde realizan las compras, qué productos son los que adquieren o para quiénes compran las mujeres a través de la red.

Los resultados de la encuesta han permitido concluir que el 85% de las mujeres españolas suelen hacer sus compras online solas, que el 69% afirma preferir hacerlo sin ningún tipo de distracción como hablar por teléfono o ver la televisión (un 18% prefiere comprar mientras escucha la radio). Además, el estado de ánimo influye de manera importante en las mujeres a la hora de comprar en Internet. Así, el 85% de las mujeres españolas que adquieren productos a través de la red, suelen gastar más dinero en las compras cuando está de buen humor. Y frente a un 27,5% de mujeres que compra para si misma, el 50% de las consultadas aprovecha la inmensa variedad de productos que ofrece Internet para adquirir artículos para toda la familia.

¿Qué productos compran? Un 92,5% de las españolas asegura que no utiliza Internet como excusa para comprar productos que le daría vergüenza comprar normalmente en una tienda física. Sólo el 7,5% sí compran en Internet esos productos por timidez, entre los que están los juguetes sexuales, preservativos o lencería erótica. Los productos más habituales que se compran en la red son la ropa, los complementos, el calzado y los productos relacionados con la informática o videojuegos.

¿Cuándo y dónde hacen las compras? El 75% de las mujeres lo hacen desde su casa, el resto reconoce que lo hace desde su trabajo aunque, de ese 25%, el 70% lo hace cuando tiene un momento libre, un 21,5% lo hace en la pausa de su comida y sólo un 8,5% lo hace a principios o finales de la semana, bien para desconectar del fin de semana o para comenzarlo comprando.

¿Qué factores influyen en el aumento de las compras online entre mujeres? El ahorro de tiempo y de dinero son dos de los factores que están favoreciendo el aumento de las compras online entre las mujeres. Por ejemplo, el e-shopping no requiere invertir tiempo en desplazamientos y además se puede hacer a cualquier hora del día o de la noche porque cuenta con la ventaja de que las tiendas online nunca cierran. Para Catherine Barba, Presidenta y Fundadora de Cashstore,”la comodidad de comprar desde casa, con tranquilidad, sin colas para pagar y adaptando el entorno de compra con música, café y ropa cómoda, hace que la mujer entre en un estado de confort sin el estrés que acompaña de una manera inevitable, a ir de compras“. La seguridad es otro tema clave a la hora de influir en la decisión de compra en Internet (los usuarios cada vez se sienten más seguros).

Además, como comenta Catherine Barba, “hoy en día las webs son mucho más atractivas no sólo visualmente sino que, además, permiten a los usuarios interactuar. Las webs se han adaptado mucho a los gustos de las mujeres a la hora de comprar. Son capaces de dar a la mujer lo que quiere ver y por tanto, le animan a la compra. La idea es que la experiencia de compra sea lo mas parecido posible a una tienda física” (hay webs que además de pedir las medidas dan la opción de elegir el color de piel que más se parezca al del comprador, así como los rasgos faciales).

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